כל תכשיט שלנו ממוספר ומתועד ומלווה בשתי תעודות, האחת תעודת אחריות עם מפרט התכשיט.
התעודה השניה – תעודה ארכיאולוגית חתומה על ידי הארכיאולוגים המפקחים על פרויקט סינון עפר הר הבית
לא. האבנים אמנם ממתחם הר הבית הנחשב קדוש, אך החפירות בוצעו באזור הדרום-מזרחי של ההר הקרוי "אורוות שלמה",
זהו אזור שהאבנים בו בהחלט בעלות ערך היסטורי, אך אין בהן קדושה ועל כן מותרות בענידה.
בהחלט! התייעצנו עם גורמים הלכתיים שאישרו שאין באבנים קדושה ומותרות בענידה.
יתר על כן, חלק מהרבנים מתירים לעלות להר הבית וחלק לא.
מי שאינו עולה להר אך בכל זאת רוצה לקחת חלק מפרוייקט הר הבית ולהרגיש קרוב, יכול לענוד את התכשיט קרוב ללב.
כן, אנו מקפידים על כך שהכיתוב על התכשיט יהיה כזה המאפשר להיכנס איתו גם לשירותים.
כן. למרות שאנו בטוחים שלא תרצו 😊
התנאי לכך הוא שהתכשיט לא נענד ונשאר באריזתו המקורית. ניתן לפנות אלינו דרך האתר, וואטסאפ או מייל ותוכלו להחליף או לקבל את מלוא כספכם חזרה תוך 30 יום מקבלת המוצר!
לא. האבן הירושלמית הינה אבן טבעית ורכה, המגע במים עלול לפגוע בה.
כן, כאמור האבן טבעית ורכה. אין לנו יכולת לשלוט על עמידותה ובעיקר אם התכשיט נופל, האבן עשויה להסדק ואף להישבר.
לכן, יש לכם אחריות לשנתיים על התכשיט ובנוסף לכך אחריות לכל החיים לאבן הירושלמית, במידה והאבן שרכשתם נשברה, אנו נתקן אותה ללא עלות.
במידה והמשלוח בישראל וקיים במלאי בין 2-5 ימי עסקים.
משלוח לחו"ל עד חמישה ימי עסקים.
במידה ומדובר בהזמנה בעיצוב אישי עד כ-3 שבועות.
